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京财时报

为了配药这件事这个社区整理出了一份参考答案

京财时报   来源:中新网    发布时间:2022-09-04 18:01:26   阅读量:16151   

日前,上海下了近半个月来的第一场雨。

这天,负责外勤的小吴要去曙光医院和瑞金医院取药,根据他规划的路线,来回差不多10公里屋外风大雨大,小伙子在防护服外套上了一件红色薄膜雨衣在路边解锁一辆单车,出发

不到30分钟,那件红色雨衣刺破雨幕,出现在曙光医院门外的小路上吴冰健麻溜地上楼,提交材料,取到药品后,塞进用黄色塑料袋包裹的背包里又解锁一辆单车,再次高速冲入雨幕,带药回家

需求太大

经过几天磨合,一个职责分明的配药志愿者小组在社区出现:居委会负责接单,志愿者下沉楼组收集材料,熟手去医院配药,另有持证专车应对紧急情况这份极有效率的配药作业是如何完成的来看流程

提升效率

信息全面是关键

在整个配药流程中,高伟俊所在的居委是第一环,负责外勤取药的吴冰健是最后一环。

小吴是90后,一名摄影师,是打通最后一公里的男人。

在配药小组整理出的指南中写道,居民提供配药材料时,除需告知挂号科室,药名外,还应附上药盒或照片吴冰健告诉记者,正是这些细节,提高了配药效率有一次我带着十几本病历本去配药,医生看到我准备的材料很高兴,转身就去拿药了因为我一次性提供了她所需的所有信息,减轻了她的负担

理顺流程

主动挖人才入伙

高伟俊说,流程理顺后,小组用3天时间解决了之前积压的配药需求——足足有近200单目前小区一天大约有15本配药需求,基本可以做到当天处理完毕

和吴冰健一起忙前忙后的张同学今年才高一,这两天,她在帮忙汇总居民的病历本。

病人的急迫,小张很懂她告诉记者,自己的父亲是癌症病人:这个人群每天都要吃药,且药不能断,他们的药有时候会精确到1/4颗一开始,她为自己楼组统计和发放药品,做得井井有条吴冰健发现了人才,就请小张入伙,她的生活节奏也发生了一些改变消杀,收卡,分药现在,张同学在课余时间积极参与着志愿服务

多配一本

多一人安心睡觉

高伟俊告诉记者:不夸张地说,我每天工作18个小时,15个小时都在对接配药的事情吴冰健则表示,不能对身边的痛苦视而不见,尤其是自己有能力做点什么的时候今天多配一本,就可以多一个人安心睡觉只要我尽力了,我也可以睡得安心

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